Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit comment notre site collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous l’utilisez.

Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger les données personnelles conformément aux lois applicables, notamment le Règlement Général 2016/679 du 27 avril 2016 sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Informations d’identification (nom, prénom, entreprise)
• Coordonnées (adresse email, numéro de téléphone)
• Données de connexion (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite)
• Toute autre information que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires de contact ou d’inscription

 3. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou d’information
• Gérer notre relation commerciale
• Améliorer notre site et votre expérience utilisateur
• Réaliser des statistiques de fréquentation
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Les traitements de vos données personnelles reposent sur :

• Votre consentement (formulaire de contact, inscription à la newsletter)
• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
• Notre intérêt légitime à assurer la sécurité et l’amélioration de notre site
• Le respect d’obligations légales

5. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Les membres habilités de notre équipe interne
• Nos prestataires techniques (hébergeur, outils d’analyse)
• Les autorités compétentes, si la loi l’exige

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

Par exemple :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Données de navigation : 13 mois

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via notre page contact ou par courrier à l’adresse indiqué en bas de page.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Pour en savoir plus, consultez notre Politique relative aux cookies.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé.

10. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées sur notre page de contact.